نبذة عنا

آت قريباً...

خيارات الدفع

  • نقداً عند الاستلام

(لجميع الدول)

  • بالبطاقة الاتمانية أو بطاقة الصراف span/mada عند الاستلام

(لمدينة الرياض فقط)

حوالة بنكية

SAMBA

Kingdom of Costumes

Account# 1850776

IBAN# SA 704 0000 0000 0000 1850776

* ملاحظة:

مبلغ الحوالة لا بدّ أن يشمل قيمة الشحن و رسوم التحويل من بنك إلى بنك

سيطلب منك إرفاق نسخة من إيصال التحويل في خطوات إكمال عملية الشراء

  • البطاقة الاتمانية
  •  PayPal

 

شروط الاسترجاع و الاستبدال و الإلغاء

 

للمنتجات الغير متوفرة للتسليم الفوري (التي تم طلبها "حسب الطلب"): 

إلغاء:

غير مسموح بإلغاء طلبية بعد أن تم شحنها من أمريكا/أوروبا خصيصاً للعميل حسب طلبه.

إذا تم إبلاغنا بإلغاء الطلبية بعد شحنها من الخارج، لن يتم إرجاع المبلغ بالكامل (بما أن أسعارنا المعروضة تشمل تكلفة الشحن الدولي). 

سيتم إرداد جزء من المبلغ بعد خصم تكلفة الشحن الدولي منه.

 

استرجاع/استبدال:

في حالات خاصة، ممكن التواصل مع الإدارة لإرجاع السلعة خلال ٢٤ ساعة من استلامها، علماً بأنه لن يتم إرجاع المبلغ بالكامل (بما أن أسعارنا المعروضة تشمل تكلفة الشحن الدولي). 

سيتم إرداد جزء من المبلغ بعد خصم تكلفة الشحن الدولي منه، و على العميل دفع مشوار تسليم القطعة إلى المندوب.

 

للمنتجات المتوفرة للتسليم الفوري:

استرجاع/استبدال:

نقبل استرجاع السلعة أو استبدالها بمقاس آخر بشرط أن لا تمر أكثر من ٢٤ ساعة من وقت استلامها.  

على العميل دفع تكلفة مشوار التوصيل إلى المندوب، زائد ١٠٪؜ من قيمة السلعة لرسوم إعادة تخزين.

 

إلغاء:

في حالة رغبة العميل بإلغاء الطلبية، يرجى إبلاغ خدمة العملاء قبل أن يتم شحن الطلبية أو إرسالها مع المندوب. 

إذا تم إبلاغنا بإلغاء الطلبية بعد شحنها خارج مدينة الرياض، على العميل دفع تكلفة الشحن عن طريق حوالة بنكية أو بالبطاقة الائتمانية.

غير مسموح بإلغاء الطلبية أو جزء منها عند وصول المندوب إلى باب عنوان العميل.

 

 

*** الرجاء احترام سياسة الشركة  و الالتزام باستلام الطلبية بعد شحنها ***

الشحن والتوصيل

الرجاء الضغط هنا للمزيد من المعلومات

إضغط هنا

آراء و تجارب العملاء

القائمة البريدية

سجل معنا لنرسل لك آخر الأخبار و المنتجات الجديدة والعروض الخاصة بالموقع .

٩٢٠٠٠١٣١٩

info@kingdomofcostumes.com